Montag, 6. September 2010 * Home > Referenzen
Historie Kontakt Leistungen Publikationen Referenzen Download Onlineservices		Referenz Vodafone Vodafone Information Systems GmbH / Mannesmann Unterstützung des Teams für Weitverkehrsnetze, insbesondere Internetdienste (z.B. Mail- & Webserver), Internetschulungen, Überarbeitung Callcenterkonzept, Hotlineanalysen und Hotlinetätigkeiten (Bürokommunikation und Grossrechnerhotline), Planung und Entwicklung. Bewertung des Kunden: "Der Consultant unterstützte ab 1999 unseren User Help Desk. Er beantwortete vorrangig telefonische Anfragen der Endanwender in allen Bereichen der EDV. Durch die herausragende Qualifikation im Netzwerkbereich und der somit immer enger werdenden Zusammenarbeit mit dem für die Firewalls zuständigen Fachbereich wurde der Consultant von diesem gebeten, in diesen Bereich zu wechseln, um die dortigen Spezialisten mit seinem Know How zu unterstützen. Er gab auf die speziellen Belange hin Schulungen für die Mitarbeiter im First Level Support zu TCP/IP und dessen Analysemöglichkeiten. mehr… Referenz Valentin Int. Messeservice GmbH & Co. KG Referenz Deutscher Bundestag Referenz Element-5 AG Referenz Schlosserei Szendzielorz Referenz VAF Referenz VAA Referenz Applied Kehrmaschinen GmbH Referenz Aufina / Commerzbank rowi.net * 2010/09/06 * Druckansicht		Publikationen:
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